gst (Гость)
изменить Русский
изменить Российский Рубль
Закрыть
Войти
Язык сайта
English
O'zbekcha

«Аэрофлот»: изменении тарифов и правил продажи и предоставления услуги на перевозку животных с 15 сентября

Информируем об изменении тарифов и правил ПАО «Аэрофлот» продажи и предоставления услуги на перевозку животных с 15 сентября 2020 г.:

1. Изменяются тарифы на перевозку животных (PETC/AVIH) для дальнемагистральных маршрутов по МВЛ и для внутренних перевозок между азиатской и европейской частями РФ (для авиабилетов, оформленных с 15 сентября 2020 г.).

2. Изменяется количество контейнеров и перевозимых животных на 1 пассажира:

Пассажир может перевозить только один контейнер (или в пассажирском салоне,или в багажном отсеке), в контейнере может находиться только одно животное.

Исключение составляют котята или щенки в количестве не более трех голов в возрасте старше восьми недель, но не старше шести месяцев, которые могут перевозиться в пассажирском салоне при условии, что масса животных вместе с контейнером не превышает 8 кг.

3. Устанавливаются требования к предоставлению информации на контейнере:

Владелец животного должен разместить на контейнере информацию с кличкой животного и своими контактными данными для экстренной связи. При необходимости стикер для заполнения будет предоставлен пассажиру работником авиакомпании в аэропорту.

4. В интересах безопасности пассажирам, перевозящим в пассажирском салоне животное/птицу в контейнере (комнатные прирученные животные и собаки эмоциональной поддержки), будут предоставляться определенные типы мест (при наличии свободных мест на момент обращения при регистрации в аэропорту):

  • На узкофюзеляжном воздушном судне — только у иллюминатора / у борта фюзеляжа
  • На широкофюзеляжном воздушном судне на местах у иллюминатора / у борта фюзеляжа возможно предоставление места на местах центрального блока кресел при условии, что контейнер не блокирует выход в продольный проход пассажирам, сидящим в этом блоке кресел:

    а) При конфигурации два кресла — любое место

    б) При конфигурации три кресла — одно среднее место

    в) При конфигурации четыре кресла — два средних места

Пассажирам — членам семьи, перевозящим два контейнера с животными, соседние места будут предоставляться только на центральном блоке кресел широкофюзеляжных воздушных судов при условии, что перевозка животных запрошена в одном бронировании:

а) При конфигурации два кресла — два средних места

б) При конфигурации три кресла — одно среднее место и место у прохода

в) При конфигурации четыре кресла — два средних места

В интересах безопасности пассажирам, перевозящим в пассажирском салоне собак без контейнера (служебная собака, собака-проводник, собака-помощник) места будут предоставляться только у иллюминатора/у борта фюзеляжа.

С подробностями можно ознакомиться на официальном сайте в разделах Информация — Подготовка к путешествию — Багаж и ручная кладь — Нестандартный багаж и Информация — Категориям пассажиров — Пассажирам с животными.

Просьба учитывать данную информацию в Вашей работе и информировать пассажиров!

 


 

SU

 

 

Все новости

Персональные менеджеры компании «АэроТур» помогут в решении вопросов:

  • Консультации по настройке системы
  • Помощь в обмене или возврате приобретённых билетов
  • Помощь в оформление групповых заказов
  • Оперативное решение внештатных ситуаций

 

Мы считаем, что все проблемы решаемы. Звоните, мы на связи!

 

Удалённый помощник
Скачать и запустить