gst (Гость)
изменить Русский
изменить Российский Рубль
Закрыть
Войти
Язык сайта
English
O'zbekcha
Уважаемые партнёры! Информируем Вас, что в период карантина мы работаем в обычном режиме. Никаких ограничений по оплатам и поддержке в этот период не накладывается.

«Уральские авиалинии»: оформление вынужденного возврата только через а/к!

ОАО АК «Уральские авиалинии» информирует о запрете вынужденного возврата авиабилетов на отмененные рейсы для всех агентств с 20 марта 2020 г.

 

1. Если рейс отменён или запрет на вылет / прилёт в / из РФ:

  • Изменить дату вылета на более позднюю в период до 30 июня 2020, с 1 сентября 2020 до 20 декабря 2020 г., без штрафа при наличии соответствующих подклассов или подкласса С, без штрафа и без сбора
  • Изменить дату вылета на более позднюю в период с 1 июля 2020 до 31 августа 2020 с доплатой до доступного тарифа без взимания сборов и штрафов
  • Изменить маршрут с доплатой до действующего тарифа без перерасчета в меньшую сторону

 

2. Если изменились планы в связи с коронавирусом (по невозвратным тарифам) с взиманием по всем указанным ниже пунктам штрафа 1000 руб. за сегмент:

  • Изменить дату вылета на более позднюю в период до 30 июня 2020 г., с 1 сентября 2020 до 20 декабря 2020 г., без штрафа при наличии соответствующих подклассов или подкласса С, без штрафа и без сбора
  • Изменить дату вылета на более позднюю в период с 1 июля 2020 г. до 31 августа 2020 г. с доплатой до доступного тарифа без взимания сборов и штрафов
  • Изменить маршрут с доплатой до действующего тарифа без перерасчёта в меньшую сторону

 

Для всех случаев возвраты осуществляются только по обращению в авиакомпанию на сайте www.uralairlines.ru либо письменного обращения. письменные обращения направлять в клиентскую службу авиакомпании, места в системе аннулировать по принятым заявлениям пассажиров.

 


 

Ural Airlines

 

 

Все новости

Персональные менеджеры компании «АэроТур» помогут в решении вопросов:

  • Консультации по настройке системы
  • Помощь в обмене или возврате приобретённых билетов
  • Помощь в оформление групповых заказов
  • Оперативное решение внештатных ситуаций

 

Мы считаем, что все проблемы решаемы. Звоните, мы на связи!

 

Удалённый помощник
Скачать и запустить